1、向当地保监局信访办投诉。

2、通过保险调解委员会来调解。

3、仲裁。

4、诉讼。

理赔的正确流程：

1、出险报案，报案是为了让保险公司尽快核实保险事故，也方便大家更快拿到理赔金。在报案时，最好提前准备好保险合同、被保险人身份信息、事故的起因经过结果等相关资料，提高报案的效率。可以通过保司客服电话、保司APP、保司微信公众号、线下代理人等发起理赔报案。

2、准备理赔资料，医疗险要提交医院病历、医疗费用发票、费用明细清单，重疾还需要提供疾病诊断证明，身故需要提供死亡证明、户籍注销证明、受益人关系证明、事故资料等，伤残则要提供伤残鉴定书。同时，通用材料包括，保险合同、理赔申请书、身份证件、银行卡号。为了优化客户理赔体验，很多公司都可以在线提交理赔资料了。

3、保险公司审核，资料齐全后，就会提交给保险公司的审核人员。对于简单案件，只要符合标准就可以进入核算，一般几天内就会打款。