1、手机SIM卡与手机卡插槽弹片接触不良，导致SIM卡电路无法工作，手机与网络基站无法通信、此时可以拆下SIM卡，用清洁棉布擦拭SIM卡金手指后，重新安装。

2、手机因安装用应用软件与系统不兼容，导致系统软件关闭手机信号处理电路中的调制解调器，此时可以关闭手机然后重启，手机信号电路中的调制解调器将会重新启动，待信号正常后，删除出问题前安装的可疑手机应用软件。

3、卡槽损坏，建议到售后进行检测处理。SIM卡翻译过来被叫做客户识别模块，也称为智能卡、用户身份识别卡，GSM数字移动电话机必须装上此卡方能使用。

SIM卡是数字蜂窝移动电话的用户识别卡，它的全称是用户识别模块。在GSM数字移动电话系统中，SIM卡起着极其重要的作用，它既是手机的一个重要组成部分，又是为每一个GSM移动电话用户配备的身份卡，因此，SIM卡实现了认人不认机的构想。

SIM卡是含有微处理器的智能卡，它由CPU(8位)、RAM(工作存储器，6-16kB)、ROM(程序存储器，3-8kB)、EPROM或EEPROM(数据存储器，128-256kB)及串行通信单元等5个部分组成，这5个模块集成在一块集成电路中，以防止非法存取和盗用，因为芯片间的连线可能成为非法存取和盗用SIM卡的重要线索。