11pro是单卡的原因：

1、可能手机不支持SIM卡的网络制式，一些智能手机在网络制式中标注，不能同时插入两张电信卡。

2、可能是手机识别速度比较慢，可以重启手机或者将卡拔出重新安装。

3、可能是sim卡损坏，如果用户使用的手机卡是“陈年老卡”，且频繁的拆装，手机芯片处会变黑、出现多道划痕，直接的反馈结果就是“无SIM卡”。建议在另一部手机上安装改卡，如果不能识别，表示卡被损坏。

4、手机售卖时一般会标注全网通或者移动版等字样，如果是移动版，那么只能装移动的手机。

5、卡槽问题，手机卡是一个塑料破片，内部有一个黄铜色芯片，而卡槽内部有很多弹簧触点，正常情况下，弹簧触点会与手机卡上的黄铜芯片完全接触，一切功能都是正常的，但弹簧触点会对手机卡施加一个弹力，部分手机卡的卡槽并非严丝合缝，手机卡会出现变形或移位的情况，导致手机无法正常使用该手机卡的功能。

6、系统问题。可能是因为手机的系统问题。智能手机是支持“热插拔”手机卡的，当用户将手机卡插入手机之后，系统会自动检测手机卡，但如果系统出现错误，就会导致手机无法检测到手机卡，但这不一定是系统问题，有可能是用户摔到了手机，导致手机卡在内部出现轻微移位造成的。