qq语音听不到声音的原因：

1、网络问题。如果你的网络带宽不足，或者网络连接不稳定，就会导致语音数据无法正常传送，这时便会出现听不到语音的状况。解决方法：检查网络连接，确认网络是否畅通，也可尝试更换网络环境。

2、麦克风问题。麦克风是语音通话中必不可少的设备。如果麦克风存在问题，也会影响到QQ语音通话的正常使用。比如，麦克风无法捕捉声音、声音过小或者杂音太大，都会造成听不到语音的情况。解决方法：检查麦克风是否正常，可尝试更换麦克风或者增加音量，调整位置。

3、QQ版本问题。QQ版本问题也可能导致听不到声音。如果你的QQ版本过旧，可能无法兼容新的语音通话技术，造成语音无法传递。同时，如果你的QQ版本没有升级到版本，也可能出现无法正常听取语音的问题。解决方法：检查QQ版本，升级到版本。

4、QQ内存信息过多。QQ内存信息过多也可能导致听不到声音。解决方法：用户需要进行深度清理QQ存储空间。

5、程序不兼容。QQ运行程序出错或者与手机程序不兼容导致听不到声音。解决方法：可以用助手优化后台或者关机重启再登陆QQ。

6、QQ运行程序已经损坏。QQ运行程序已经损坏导致听不到声音。解决方法：可以卸载这个QQ再重新下载新的QQ安装包进行安装。