1、电动机不动或转速慢。故障原因：一般是线路断路、电机烧损、停止按钮没复位、限位开关动作、负载较大等引起。处理方法：检查线路、并接通；更换烧损电机；更换按钮或重复按动几次；拨动限位开关滑块使它脱离微动开关触点，并调整微动开关位置；检查机械部分有无卡阻，若有则消除卡阻清理障碍物。

2、控制失效。故障发生的部位及原因：继电器（接触器）触点粘死、行程微动开关失效或触片变形、滑块紧定螺钉松、靠板螺丝松使靠板移位，使滑块或螺母不能随丝杆转动而移动、限位器传动齿轮破损、按钮上、下键卡死。处理方法：更换继电器（接触器）；更换微动开关或触片；紧定滑块螺钉并使靠板复位；更换限位器传动齿轮；更换按钮。

3、手拉链不动。故障原因：环形链条堵住十字槽；棘爪无脱离棘轮；压链架卡死。处理方法：理顺环形链条；调整棘爪与压链架相对位置；更换或润滑销轴。

4、电机振动或噪声较大。故障原因：刹车盘不平衡或断裂；刹车盘无紧固；轴承失油或失效；齿轮啮合不顺、失油或磨损严重；电机电流声或振动。处理方法：更换刹车盘或重新调整平衡；紧固刹车盘螺母；更换轴承；修配电机轴输出端齿轮、润滑或更换；检查电机，如电机坏损则更换。

注意事项：

1、卷闸门金属部位要注意维护和保养，以免有生锈或者腐蚀现象出现。

2、卷闸门底梁座上限位置必须跟轴承至少200MM距离，确保制动停止时不发生冲顶的现象。

3、卷闸门运行时如果出现较大抖动或者是异常声音时建议立即停机检查，并且检查是否有阻碍运行的杂物。

4、建议每年对卷门机进行3次检查，及时上油保证运行质量。

5、注意卷闸门漆面的保养和防腐处理。

6、卷闸门作的时候，必须站在卷门运行状态位置进行作，以免发生意外损害。

7、当卷闸门拉下知道极限长度的时候跟地面距离不应该大于50MM。

8、卷闸门安装位置上方必须具备防火设施，下端安置包箱或者吊顶时必须设置活动拆式活动盖板，下端必须预留500MM边长的可拆卸修孔，便于维修保养。

9、在卷闸门使用前先检查清楚其运行方向，长度限度以及门洞高度的位置，也不要轻易损坏限位器，以免造成反卷。