美团订单完成还能退款吗-考高分教育网

已有1条回答

管理员

美团订单完成还能退款，但是一般商家是不会同意的，所以本着都不容易的原则，最好跟商家商量清楚，不然食品类的很难二次销售，商家也会也比较大的损失，遇到这种情况最好一起协商处理。

美团订单的退款规则：

1、商家接单1分钟内，如果骑手尚未取餐，用户申请退款，系统将自动通过，订单自动取消。

2、商家需在退款申请开始30分钟内（连锁商家为3小时内）处理完退款请求，否则系统自动通过，钱会自动退还给用户。如申请退款时正值商家打烊时间，则商家需在开始营业后30分钟内（连锁商家为3小时内）处理退款申请。

3、美团专送商家，如果用户申请退款时，订单已经超过建议送达时间30分钟还未送达，用户退款申请将自动通过。如果为美团配送责任，商家可申请餐损赔付。

4、商家可以主动发起订单的部分商品退款，满足下列条件的订单，支持部分退款。

5、如果商家拒绝了用户的退款申请，用户不能直接进行退款申诉，续联系客服后由客服裁决。