当空调显示出e2标识的时候，说明是空调机内部启动了防冻保护功能；之所以会显示e2，一般是因为设备故障导致内机风速和温度过低，而蒸发器是为了避免损坏空调自动进入保护状态，解决办法：用户需要将故障处理完毕后，重新启动，空调才能正常运行。

可能是因为蒸发器脏了，不能够正常散热，从而导致空调机器温度太低，低温状态下空调就会进入自我保护防冻状态。解决办法：我们可以将过滤网和蒸发器，卸下来进行清洗一下，将里面的积灰清除干净，将蒸发器里面用刷子将灰刷去，再干净的湿布其擦干净就可以了。

在检查完过滤网之后，若是发现并没有很脏，那就不需要进行清洁，之所以会显示e2，很有可能是控制故障或者是系统出现了故障。很有可能是空调机器里面的蒸发器出现结霜现象，遇到这种情况，解决办法：我们需要将蒸发器拆卸下来进行除霜处理，将蒸发器的霜除干净后重新安装上去就可以了。