10039是什么运营商-考高分教育网

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管理员

10039是分享通信集团虚拟运营商。10039是分享通信集团(首批获得移动转售试点的虚拟运营商)面向公众的客户服务号码。自2014年5月17日开始使用。10039客服热线从自助受理(尚未开通)、人工受理(已开通)两方面来为客户提供服务。

10039是我国虚拟运营商正式商用以来首个可以成功拨通的客服号码。为了给客户提供满意的售前、售后服务，帮助客户解决使用移动电话过程中出现的各种问题，分享通信集团设立了10039服务热线。目前客户可以通过拨打10039通过人工服务的方式，了解到分享通信的最新业务信息，可以了解分享通信面向公众提供的各类活动、优惠等内容，可以向分享通信提供各种意见和建议。10039客服热线是传统的语音客户服务平台，提供7×24小时的客户服务工作。客户拨打10039将收取正常通话费用。