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联通无故开通增值业务怎么赔

2023-12-31

阅读数：994

已有1条回答

管理员

联通无故开通增值业务可以联系归属地联通人工客服了解。先官方服务号投诉，如果满意解决了就可以了。如果官方投诉没解决就到工信部投诉，同时再到消协投诉。

出现无故订购增值业务的大致原因有：

1、您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单；

2、部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰，误导您使用；

3、由于您错误操作造成定制或点播了业务。

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