方法一：通过注册时的验证邮件找回

1、如果您注册时的验证邮件没有删除的话，可以使用此方法。登录您当时注册的邮箱。以qq邮箱为例。输入邮箱账号密码，点击登录。

2、选择收信。

3、找到当时注册12306时的验证邮件。点击进入。

4、在激活链接中，name=后面的就是您的12306的登录名。

方法二：通过12306网站找回

1、打开12306网站。点击退票。

2、点击忘记用户名/密码。

3、输入注册时使用的电子邮件和验证码，点击提交。

4、打开邮箱验证邮件，就可以找到您的注册用户名了。

方法三：通过注册时的提示问题找回密码

在弹出的的对话框中输入用户名点击右侧的“提取问题”，系统将会自动调出该用户名注册时所设置的问题。输入正确的答案后再设置新密码，并进行密码确认。最后输入验证码，点击提交按钮完成密码重置。之后系统提示“密码修改成功”，然后可以用新密码登陆系统了。

注意事项

电子邮件的密码链接只能做一次密码修改操作，如果你修改后还是忘记得重新申请一次

电子邮件的有效时间是24小时，即申请成功后24小时内可以重置密码，过期后密码链接失效