年满十八岁已经可以完成支付宝的实名认证，初次开通花呗的额度一般在500块左右，除非支付宝账号中已经累计了大量的消费记录，那么额度会相对较高，甚至上万。随着支付宝、花呗的使用次数越来越多，系统会认为你有足够的还款的能力，额度也会逐渐上涨。

蚂蚁花呗上线仅半个月，天猫和淘宝已有超过150万户商户开通花呗。不少反应更快的商户，已经开始修改宝贝描述，直接加入支持花呗的字样，以期能更加精准地吸引消费者。杜蕾斯天猫旗舰店的负责人告诉记者，针对蚂蚁花呗新用户，特意推出的一款商品，一天热销过万份，把一周存货抢光。

2022年1月18日，蚂蚁集团发布蚂蚁315，2021年度报告称，2021年蚂蚁集团启动消保专项行动蚂蚁315，从平台责任、产品体验等6方面入手，总计推出30多项举措。报告显示，花呗累计发送理性消费提醒1.6+亿条，使用该功能用户平均账单金额下降5%。借呗支持用户自主下调额度，使用该功能用户平均借款余额下降11.3%。AI反诈日均风险预警50万人次。

蚂蚁花呗已经走出阿里系电商平台，共接入了40多家外部消费平台：大部分电商购物平台，比如亚马逊、苏宁等；本地生活服务类网站，比如口碑、美团、大众点评等；主流3C类官方商城，比如乐视、海尔、小米、OPPO等官方商城；以及海外购物的部分网站。