1、SIM卡自身故障，可以重新插拨SIM卡保证SIM卡与手机接触良好，也可更换手机相应制式的SIM卡或功能正常无损坏的SIM卡对比。

2、在安装两张SIM卡的情况下，进入该机型设置-电话-SIM卡管理中将关闭的SIM卡开启试试。

3、网络信号原因导致，可在屏幕上方下滑出任务栏关闭手机飞行模式后再打开观察，如信号较差，可以更换网络环境尝试。

4、将手机还原所有设置进行恢复试试，进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置。

SIM卡是GSM手机连接到GSM网络的钥匙，一旦SIM卡从手机拔出，除了紧急呼叫外，手机将无法享受网络运营者提供的各种服务。SIM卡除了能作为钥匙外，还为用户提供很多方便。用户只需将SIM卡插入或嵌入任何一台GSM终端，即能实现通信。SIM卡还管理许多提供给用户业务的信息，可用来存储短信息，特别是那些当用户不开机或不在时接收的信息。

SIM卡是数字蜂窝移动电话的用户识别卡，它的全称是用户识别模块。在GSM数字移动电话系统中，SIM卡起着极其重要的作用，它既是手机的一个重要组成部分，又是为每一个GSM移动电话用户配备的身份卡，因此，SIM卡实现了认人不认机的构想。