1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。

2、网线松动，需将网线的两端插紧。

3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电几秒，再接通电源重启。

4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

网络：

网络是由若干节点和连接这些节点的链路构成，表示诸多对象及其相互联系。

在1999年之前，人们一般认为网络的结构都是随机的。但随着Barabasi和Watts在1999年分别发现了网络的无标度和小世界特性并分别在世界著名的《科学》和《自然》杂志上发表了他们的发现之后，人们才认识到网络的复杂性。

网络会借助文字阅读、图片查看、影音播放、下载传输、游戏、聊天等软件工具从文字、图片、声音、视频等方面给人们带来极其丰富的生活和美好的享受。