qq不打开就收不到消息的原因和解决方法：

1、用户关闭了QQ自带的消息提醒权限，这需要在QQ的设置里面开启；用户关闭了QQ的“自启动”权限，QQ无法保持后台运行，只要用户的手机处于锁屏待机状态，那么QQ就会被禁止运行，无法“实时接收消息”。需要在设置菜单中将所有消息通知的开关都打开就可以了。

2、网络问题：请检查你的网络连接是否正常，如果你的网络连接不稳定，可能会影响你收到QQ消息。你可以尝试重新连接你的网络或者尝试连接其他可用的网络。

3、隐私设置问题：请检查你的QQ隐私设置，确保你的消息接收设置没有被设置为“拒收所有人消息”，或者被设置为“拒收陌生人消息”。你可以前往QQ设置中心的隐私设置中进行检查和更改。

4、被对方屏蔽：如果你发现只有某些人发的消息无法收到，可能是对方将你屏蔽了。你可以尝试联系对方并询问是否将你屏蔽了。

5、账号问题：如果你长时间未登录你的QQ账号，可能会导致你无法收到新消息。请尝试重新登录你的QQ账号并检查是否收到了新消息。

6、防火墙设置：你的计算机防火墙设置可能会阻止QQ接收信息。请检查你的防火墙设置，确保QQ已被允许通过防火墙。

7、权限问题：如果你的计算机中有多个账户，你的账户可能没有权限接收QQ消息。请检查你的账户权限设置，确保你有足够的权限接收QQ消息。

8、安全软件设置：某些安全软件可能会阻止QQ接收信息，例如杀毒软件或防恶意软件。请检查你的安全软件设置，确保QQ已被允许接收信息。

如果你以上的方法都尝试过了，但仍然无法收到QQ消息，建议你联系QQ客服寻求进一步的帮助。