13pro显示充电但是充不进去的原因：

1、充电线或充电器故障。检查充电线和充电器是否正常工作，如果充电线或充电器损坏或有其他问题，可能会导致手机无法充电。更换充电器即可。

2、充电口灰尘或损坏。检查充电口是否干净或有损坏，如果充电口被灰尘或杂物堵塞，或者充电口插头损坏，都可能导致手机无法充电。

3、电池老化。如果用户的vivo手机使用时间较长，电池可能已经老化，容量下降，导致无法正常充电。建议更换电池。

4、软件故障。某些软件可能会导致充电功能无法正常工作。用户可以尝试重启手机或清除缓存等方法，以解决软件故障问题。

5、手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电。可能出现电池过放的情况，建议连接充电器，充电10分钟以上看手机是否有反应。

6、使用非官配充电器。请确保使用的是iphone原装充电头及充电线。

如果用户已经排除了充电线、充电器、充电口和电池等硬件问题，建议您联系iphone官方客服进行进一步排查和处理。