钉钉来信息手机不响的原因可能是因为以下几点：

1、可能是手机端和电脑端同时登录，导致接收不到通知。

2、可能是手机处于静音或振动状态，或者手机音量调至最低，导致接收不到通知。

3、可能是手机或电脑开启了勿扰模式，导致接收不到通知。

4、可能是手机钉钉的版本更新问题，需要检查钉钉版本是否为最新状态。

5、若是手机黑屏时接收消息没有提示音，可能是手机系统自动清理了后台运行软件导致接收不到通知，需要设置为后台运行。

若要解决钉钉来信息手机不响的问题，可以尝试以下步骤：

1、确保手机没有设置为静音或振动状态，同时检查手机音量是否调至最低。

2、尝试重启手机或卸载并重新安装钉钉应用。

3、在手机设置中检查勿扰模式是否开启，如果是，请将其关闭。

4、确保钉钉应用的权限已经开启，包括通知和本地网络权限。

5、如果您使用的是苹果手机，请检查您是否已经允许钉钉通知，以及您是否已经启用了屏幕锁定后的通知。

6、确保您的手机系统和钉钉版本都是最新版本。