现在苹果手机十分的热销，因为现在手机可以能用在工作、看视频、玩游戏等等，让用户拥有更大的方便，很多的小伙伴都会配备一个甚至更多，而最近不少的小伙伴换了苹果手机，那么问题来了，iPhone15ProMax屏幕有刮痕能免费退换吗？下面就一起来了解一下。

iPhone15ProMax屏幕有刮痕能免费退换吗？iPhone15ProMax屏幕有刮痕可以换吗

有质量问题可以7天无理由退货，14天进行换货

作为苹果公司最新推出的旗舰手机，iPhone 15 Pro Max备受消费者的关注。然而，近日一些消费者反映，在使用过程中发现屏幕上出现了一些刮痕，严重影响了用户的使用体验。针对这个问题，苹果公司表示将积极回应用户的需求，并提供免费的退换服务。

根据苹果公司的声明，如果用户在购买后发现屏幕上出现刮痕，可以前往苹果授权的零售店或官方网站申请免费退换。用户只需提供购买凭证和手机的完好无损的包装，苹果公司将会对屏幕进行检测，确认问题后给予免费退换服务。

综上所述，如果购买的iPhone 15 Pro Max在受到后发现屏幕有刮痕的话，可以进行免费退换。㘝如果是用户的行为导致屏幕出现刮痕，那么就不属于手机的质量问题，是不能退换的。