阅读数:546
已有1条回答
管理员
2022淘宝不发货赔偿规则:
1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。
2、如果卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。
3、买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。买家投诉成立后,卖家需要支付的违约金是双份,一份给买家,另一份给淘宝网。
淘宝卖家超时不发货的解决方法:
1、如果卖家超时不发货,消费者可以联系商家,提醒卖家发货。
2、如果卖家不回应买家诉求,可以在购买平台上申请退款。
3、当退款成功的交易关闭,买家可以在15天内发起淘宝卖家超时不发货的投诉。
4、如果卖家拒绝退款,消费者应该立刻申请淘宝小二客服介入,由官方平台处理。
5、如果淘宝客服迟迟没有回应或是对处理的结果不满意,买家可以直接拨打12315投诉热线,交由工商行政管理部门处理。
猜你喜欢
雪佛兰科迈罗大黄蜂(大黄蜂雪佛兰科迈罗效果图曝光)
荣威是属于哪个品牌的车(上汽荣威配置领先外观设计美观)
小米MIXFold3支持几倍变焦
荣耀手表GSPro怎么充电
苹果14pro内存查看教程
iQOO 10 Pro如何查看是不是翻新机
凌渡2022新款多少钱 2022款凌渡售价14万一辆(二手价6万)
35w充电器可以给iphone14充电吗
iPhone13怎么设置通话不断网
节节高升的寓意
华为Mate 50 Pro可以插内存卡吗
OPPOA2Pro网络不好怎么办
最新学习
全球最贵的豪车排行榜名(全球最贵的十大车型)
红旗新能源汽车suv质量怎么样 底盘构造坚固可靠(驾驶静谧性高)
国是什么结构的字
三亚免税店app叫什么
身份证过期补办流程主要是什么
iphone14pro怎么信任软件
变道不打转向灯怎么处罚
2018es200多重
丰田汉兰达报价图片(丰田将上市2.4T汉兰达仅售27万元)
padding属性
霍旋是哪部电视剧的
支付宝个人中心在哪里找