微信是2011年1月21日正式上线的。微信（WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。

微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。

微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。

微信的基本特点：

1、交流：交流是微信的第一要务，也是其诞生的宗旨。微信诞生时的定位就是一款“即时通讯”软件，这是无法改变的、无法否认的。微信诞生的目的就是交流。

2、私密：微信作为一款交流工具有别子传播性强大的微博。微博是公开的传播，微信则是私密的交流。前面已经说过，微信是人与人交流的工具。既然是人与人的，所以私密性也是非常需要注意的。

3、互动：说到微信的互动，就不得不提一下微信公众平台。微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块。通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信公众号，可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。

4、服务：微信是交流的工具，是私密的圈子，是互动的平台。拥有如此多特性的微信，良好的服务、全能的服务，是未来最大的需求，也是未来市场的发展方向。