plus会员指的是京东的plus会员，plus会员全方位提升和丰富用户的网购特权。京东plus会员根据个人需求选择，必须留意的一点是，京东的PLUS会员开通并不是完全免费，反而是必须一年付款对应的花费。并且PLUS会员采用京东金融业实名认证系统，一个实名验证的客户只有关联一个京东会员PLUS帐户，此外，京东的小白信用小于30分也将没法开通。

京东plus是京东为向核心客户提供更优质的购物体验，特别推出京东PLUS会员，PLUS权益包含购物回馈、自营免运费、退换无忧、专属客服、专享商品。

1、购物回馈：正式PLUS会员在京东商城上购买符合活动范围的商品，将获得实付款价格0.5%-2%的购物回馈，回馈以京豆形式返还；据统计，平均每位PLUS会员购物获得的京豆数约为普通用户10倍。

2、自营免运费：京东plus会员全年可享60张运费券没有运费，购物将变得更加舒心。哪怕小到一支笔，您也会得到免费的配送服务。随心所欲，买您所需。

3、退换无忧：PLUS会员用户享受自营商品售后服务(退货、换货、维修)免运费和免费上门取件“双免”服务。

4、专属客服、专享商品：PLUS会员用户享受在线客服优先解答问题及24小时贵宾专线服务。