注销手机卡是必须去营业厅的，但并不一定需要本人去，若是自己不能到营业厅进行办理注销工作，可以找人代办。找人代办是需要提供本人的身份证原件以及委托办理书，同时要需要代办人出示身份证才能进行办理工作。

在注销电话卡的时候也是有一定规定的，办理销户的时候需要先办理预约销户手续，且若是电话卡已经欠费的时候是不能销户的，需要补清欠费之后再申请办理预约销户。

不可办理异地用户销户。如果本人无法办理，可以委托他人代为办理，但需要带齐委托人和被委托人的身份证原件，如果不办理销号而导致号码欠费后停机，号码持有人则被拉入归属地营业厅的黑名单。用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费后才可办理销户业务。

用户可以不带手机卡去，但是需要携带有效的身份证件去；另外销号后手机号码不会马上进入号码池，无需担心被骚扰的问题，销号后可选择其他手机号码使用，一张身份证可以在同一运营商办理四张手机卡。

手机号码注销必须在号码归属地营业厅办理，如果短时间内不能回到号码归属地营业厅办理销户，可以通过网上营业厅办理停机保号业务；办理后，如果整月都没有激活使用，是不扣套餐费用的，并且当停机保号达到一定时间后，系统会自动收回号码达到销户目的的。