热敏打印机打不出来字的原因及解决方法：

1、热敏纸问题：热敏纸打印不出来字，首先要考虑的是，是不是热敏纸出了问题，是否安装正确，是否过保质期，可以用指甲划一下热敏纸，有黑色划痕的那一面才能打印。如果两面都没有划痕，就是热敏纸过期了，无法再使用。需要更换热敏纸。

2、用户使用的如果是带有色带的热敏打印机，在出现打不出字的情况下，建议用户对色带进行检查，看色带是否能够正常工作，若是能够正常工作则是其他方面的原因，若不能则建议用户更换色带。

3、打印头问题：热敏打印机的打印头，是打字是否正常的关键所在，如果打印头出问题，打印质量就会受印象，甚至无法打印。要检查打印头的时候，需要住的是，才使用后，不要马上去碰触打印头，以防烫伤。可以通过看打印小票来判断打印头的受损情况，如果字迹模糊，可能是打印头污损，用酒精棉轻轻擦拭，如果没用，需要更换热敏片。

4、打印机滚筒问题：热敏打印机在打印时，借助滚筒将热敏纸按压牢固，如果滚筒出现松动现象，就会导致打印头与热敏纸接触不良，打印不出字。这时可以打开机盖，检查滚筒是否压到纸面适当调整。

5、打印机驱动设置问题：打印方式没有设置成“热敏打印”。在打印机首选项中查看打印介质/打印类型，修改为“热敏打印”.

6、如果用户用了上面所说到的方法对热敏打印机进行了检查，仍然无法排除故障，这个时候便极有可能是热敏打印机本身出现了故障。此时建议用户将热敏打印机送至售后部门，让其对热敏打印机进行全方位的故障排除，并进行维系。如果用户觉得这样很麻烦，可以直接更换一台新的热敏打印机。