QQ马甲，即QQ群里成员的统一名字格式。为规范化，每个QQ群都会设置自己的马甲格式，而新人入群第一件事，便是按照该群的马甲格式，修改个人的群昵称。群名片的前缀按照不同的情况分类并统一格式称为统一马甲，修改马甲即修改群昵称。使用统一马甲是为了方便管理，同时也是为了整齐。

QQ是一款基于互联网的即时通信软件。已经覆盖了Windows、macOS、iPadOS、Android、iOS、WindowsPhone、Linux等多种主流平台。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。

QQ不仅仅是简单的即时通信软件，它与全国多家寻呼台、移动通信公司合作，实现传统的无线寻呼网、GSM移动电话的短消息互联，是国内最为流行功能最强的即时通信(IM)软件。腾讯QQ支持在线聊天、即时传送视频、语音和文件等多种多样的功能。同时，QQ还可以与移动通讯终端、IP电话网、无线寻呼等多种通讯方式相连，使QQ不仅仅是单纯意义的网络虚拟呼机，而是一种方便、实用、超高效的即时通信工具。