燃气热水器显示e2的原因：

1、风机自身出现故障导致的。则应该请专业人士上门帮忙进行检测和维修，或者是直接将风机更换成新的。

2、风压开关被堵塞导致的，则应该将内部的进风口拆卸下来进行清理。若是因为风机电路出现异常导致的，则应该请专业人士重新帮忙连接。

3、风机电路出现问题。燃气热水器一般表示干烧过热，无水干烧，水流检测水压低，过滤网堵塞。定期清理过滤网。

4、冷凝机型的冷凝器排水孔堵塞，导致冷凝水积存在冷凝器内，烟气无法排出。这种情况需要将冷凝器中的水排出去。

燃气热水器正确使用方法：

1、需要想将燃气热水器内装满水，然后调制温度到50度左右，再接通电源。可避免出现干烧的情况。等热水器温度到达设定值后，将开关往左边转，便是热水，而向右边转是冷水。

2、在开启冷、热水龙头时，是需要将开关先往冷水方向转，然后再缓慢的转向热水那边，可以避免出现烫伤的情况。而关闭时，要先转向冷水区域，再将其关闭。

3、在使用热水器之前，还需要看使用的说明书，看正确的使用方法。然后根据说明进行正确的使用。而去所选择的软管材料也要注意，若是金属管，是容易出现老化的情况，而要是橡胶管，使用时间久了，是会老化的。

4、日常使用燃气热水器时，还需要检查管路是否有破损漏气，需及时处理好才行，以免影响自家的安全问题。