苹果手机摔坏了可以保修吗-考高分教育网

已有1条回答

管理员

苹果手机摔坏了不可以保修。苹果手机摔了是不算保修范围的，是属于人为损坏。iPhone及所含配件享有1年保修期。可另外购买AppleCareProtectionPlan全方位服务计划。苹果公司会根据具体的故障情况，或为你更换故障部件，或为你更换一部iPhone。

所有更换的iPhone和部件都是新的。且整机更换的iPhone享有重新计算的1年保修期。如果更换的为部件和配件，则享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期，以其中时间较长者为准。

不保修的情况：序列号被更改、涂抹或清除；产品因事故、滥用、液体泼溅或浸没、疏忽、误用（包括由Apple或Apple授权服务提供商以外的任何人员实施的错误安装、维修或维护）、擅自改装、极端环境或电应力或干扰、电压波动或电涌、闪电、静电、失火、天灾或其他外部原因而出现故障。