拼多多平台介入对店铺是否有影响，是根据投诉的最终结果决定的。拼多多介入是根据双方提供的证据对哪个有利，就判别谁赢的，如果卖家能够拿出足够的证据证明不是自己的原因，那么就可以避免受到投诉，拼多多店铺也不会受到影响。如果是卖家的原因，平台就会给予商家相应的处罚。如果商家店铺的近30天的介入订单数和介入率在一段时间内持续偏高的话，那么商家店铺就会被平台系统限制，比如移除资源位、禁止上资源位、移除广告、禁止上新等。

注意事项：

在我们发现拼多多的商品有瑕疵，或时假冒伪劣时，都必须和卖家开展商议处理，最先应当和卖家开展商议，假如商议不了再去找客服，一般状况下，如果是卖家的义务，投诉是非常好的消费者维权方法，而且也是很有实际效果的。

所以如果是商家的责任，那么最好不要让平台客服介入，商家和买家自主沟通处理好，既能节省买家时间，对商家信誉度也不会有影响，商家积极的处理态度还有可能让买家对店铺改观。因为商家问题平台客服介入，店铺的自然排名会受影响，根据情况还会涉及到一些处罚。平台根据商家是否积极配合解决问题，给予相应的处罚。