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管理员
12306打不通的原因：
1、购票的高峰时间，拨打电话的人太多了，占线了，建议换个时间进行拨打。
2、12306系统出现瘫痪、整修情况。
3、拨打的电话是错误的、未加区号，信号问题等。
4、12306客服不在线，12306客服服务时间是每天的早上七点到晚上的11点，用户需要在客服服务时间段拨打客服电话。
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