pos机能退款原路返回吗-考高分教育网

已有1条回答

管理员

pos机能退款原路返回。银联、银行或者支付机构网络通讯发生故障，导致POS交易过程中信号发送或者接收失败，导致银行单边扣款成功但是POS机器没有反应或者没有打印小票，这种情况下持卡人银行会在当日24点由银行系统自动发起退款交易，持卡人的刷卡金额会自动退还到原始银行卡内。

当持卡人和POS商户达成一致，双方均同意撤销已经刷卡成功的交易时，这种情况POS商户所属的支付机构会第一时间上传撤销信息，银行会第一时间处理成功即退款，会在三个工作日内到账成功。不论是哪种退款，持卡人和POS商户之间均应该保留相关凭证，必要时可以互留联系方式。

如果持卡人和POS商户对于退款有异议的，持卡人可以第一时间拨打银行卡官方客服，要求发起调单服务；POS商户可以拨打POS所属支付机构官方客服，问询该笔交易实时状态。