qq邮箱打不开邮件的原因：

1、可能是浏览器被挟持，找不到默认的浏览器。这种情况我们可以把习惯使用或者经常使用的某个浏览器，将它设置为默认的浏览器。这样做的好处是如果有危险侵入的话，它本身自带的安全防护软件就会给我们做出拦截提示。

2、可能是缓存、cookie或临时文件造成的。相对电脑里，我们使用的浏览器都最好是对它们进行清除缓存，

3、可能是电脑的中病毒或安装了流氓软件。可以卸载原来已安装的QQ，在官方应用商店重新下载最新版QQ。

4、网速过慢。如果你的网速太慢的话，会造成带宽资源不足，这种情况下不仅无法打开QQ邮箱邮件，而且别的网页也会打不开或是很卡。唯一的解决方式只有把开启的其它网页以及一些占用带宽资源的程序先关掉再尝试着去打开QQ邮箱。

5、QQ邮箱停机维护。因为QQ邮箱也需要升级和维护，所以在时候停机维护是在所难免，这种情况等待维护结束即可正常打开。

6、清理恶意软件。可能是电脑里存在你不知道的恶性病毒软件，建议先进行病毒查杀，再重启电脑重新登录尝试打开邮件。