京东一键价保在京东主页面的客户服务里。选择上面的价格保护，就可以看到一键价保了。京东商城的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。如果下完订单后价格发生了变化，可以在此申请价格保护，申请价格保护，经京东客服人员审核通过，将如数退还多付货款或返还相应的余额到相对应京东账户中。

价保原则：

1、先款后货订单，订单中商品出现降价行为：则商品在未出库时按照新价格结算，多出的钱款以积分的形式在订单完成后返还到您的账户中。

2、货到付款订单，订单中商品出现降价行为：在货物出库之前您可进入我的京东-价格保护页面自主申请；如商品已出库需您在收到货物的当场致电客服确认价保事宜，以客户订单价格和收到商品时商城价格，两者中最低价格结算（配送人员离开后将不享受价保）。

3、上门自提订单，订单中商品出现降价行为：在货物出库之前您可进入我的京东，价格保护页面自主申请；如商品已出库请您在提货时向自提工作人员提出价保申请，当场为您核实处理，否则货物提走后将不再享受价保。

4、如您提交订单后商品出现涨价行为（包括优惠期结束），商品价格还是按照您下单时的价格结算，无论您是否汇款，不需要与客服确认。套装商品、特价商品、抢购商品、分期付款商品不享受价格保护。