耳机连上还是外放的原因：

1、耳机没有完全插入耳机孔内，建议重新插拔耳机尝试，确保完全插入。

2、耳机接口有灰尘或者脏物导致了线路接触不良，建议清理接口再次尝试。

3、如果使用的是非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容，从而导致耳机不识别，建议更换标配的充电线或耳机转接线。

4、耳机或者手机耳机孔发生损坏，建议更换其他耳机或者将耳机插入其他手机进行交叉验证，查验是耳机还是耳机孔存在故障。

5、可能是手机没有自动调转成耳机模式，可以尝试重启手机试试。

使用耳机的注意事项：

1、使用耳机时，不要使用太大的音量。研究证实，太大的音量会造成听力的损害，并且是永久性的，一旦听力受损，就再也无法复原。因此长时间使用高音量听音乐，或常在高分贝环境下的乐迷要特别注意。常见的听力损害症状就是耳鸣。如果有此现象，最好休息一两天不要使用耳机。

2、在使用耳机时，务必要先将放大器电源打开，再将插头插入耳筒插孔。一般的放大器都没有所谓的喇叭保护线路，对耳机的保护更少。开机的电流瞬间脉冲可能造成耳机的损坏。直入CD唱盘或随身听的耳机也许比较安全。相反，听完音乐后，应先将耳机线收好，然后再关放大器电源。

3、要减少聆听刺激性强的音乐，如重低音和强高音、刺激性音乐。