一般情况下，如果洗衣凝珠已经被软化了，就不能再使用了。因为洗衣凝珠软化后，它的外层膜已经破裂，里面的液体可能已经流出来了，导致其功效受到影响。如果继续使用，可能会导致洗衣凝珠不能充分起到软化、去污等作用，甚至会对衣物造成损害。

因此，如果洗衣凝珠已经软化，建议不要再使用，可以选择购买新的洗衣凝珠使用。另外，建议在存储洗衣凝珠时要放在干燥、阴凉的地方，避免受潮或受热，这样可以延长洗衣凝珠的使用寿命。

如果您使用的洗衣凝珠已经软化了，可以采取以下措施：

1、不要直接使用：软化的洗衣凝珠可能会影响清洁效果和对衣物的影响，因此建议不要直接使用。

2、检查保质期：洗衣凝珠可能已经超过保质期，导致软化或失去清洁效果，建议检查洗衣凝珠的保质期。

3、重新储存：将软化的洗衣凝珠放在密封的袋子或容器中，并储存在干燥的地方，可以避免湿气和高温导致的软化。

4、更换洗衣凝珠：如果洗衣凝珠已经软化或者超过保质期，建议更换新的洗衣凝珠，以保证洗衣效果和清洁效果。

总之，如果洗衣凝珠软化了，不建议直接使用，需要采取相应的措施来处理。如果有其他问题或需要更多帮助，建议咨询相关厂家或者售后服务。