1、检查电源和电缆。电脑断电、电源故障或电缆连接不良等原因都可能导致黑屏白字。首先检查电源线和显示器线是否接触良好，如果出现松动、脱落等情况，则需要重新连接。同时，也可以尝试更换电源线、适配器等配件，以确保电源供应正常。

2、检查硬件。有时候电脑黑屏白字可能是由于硬件故障引起的，例如内存损坏、显卡失效等。可以从BIOS设置中进行检查，如果检测到硬件问题，则需要更换相应的硬件部件。为了避免硬件故障的发生，应经常进行电脑清理和维护。

3、重新启动电脑。有时候电脑黑屏白字的问题只是暂时性的，可以尝试重新启动电脑。方法是按住电源键长按5s左右，直到电脑自动关机，再按下电源键重新开机。重启后如果解决问题，则原因可能是电脑系统出现了临时故障。

4、恢复系统。如果问题仍然存在，可以尝试恢复系统，方法是使用Windows光盘或USB启动电脑，进入安装界面，选择恢复系统、修复启动等选项进行操作。需要注意，恢复系统可能会导致数据丢失，因此应提前进行备份。此外，也可以考虑重新安装操作系统，但是会导致软件、驱动等需要重新安装配置。