1、分析市场机会。电信企业必须能够发现某种市场机会，并对其进行评价。利用市场调查的方式分析这些问题，研究市场营销环境和消费者需求状况。

2、筛选目标市场。从现代市场营销发展史考察，企业起初实行大量市场营销，运用适当的市场营销组合，集中力量为目标市场服务，满足市场需要。

3、设计市场营销组合。企业根据目标市场的需要，可以决定自己的产品结构，制定产品价格，选择分销渠道(地点)和促销方法等，对这些市场营销手段的运用和搭配，企业有自主权。

4、执行、控制、管理市场营销计划。电信企业的市场营销过程的第四个主要步骤是执行和控制市场营销计划，这是整个市场营销管理过程的一个带有关键性的、极其重要的步骤。

想开中国电信网上营业厅：可以事先需通电信市场部或代理渠道部门进行洽谈，双方都有意向时再签订正式代理协议，一般来说,流程如下：洽谈-签订协议-店面选址-装修-人员培训-接入电信专用系统-开业。营业厅经营的业务范畴主要有两种，一是全业务营业厅，经营范围与电信自有营业厅一样，所有的业务都可以做，象新装业务，缴费，业务变更，增值业务等。