京东白条只有500的原因：

1、账户信息不完善。比如未实名认证、未上传身份证件、未补全职业信息、未绑定手机号、未添加银行卡等等，系统对用户知之甚少，评估出风险较大，因此就只给了500元的白条额度。

2、信用状况不良。京东白条说到底还是纯信用方式申请的一款产品，申请时需要同意《征信授权书》，方便系统评估。所以，若个人征信上有任何不良信用记录，那么就会导致白条额度偏低，只有500元。

3、很少在京东平台购物。购物行为能反映出一个人的消费习惯和消费能力，消费习惯越好、消费能力越强，那么与之匹配的京东白条额度就有可能越多，反之若很少在京东平台上购物，那么初始得到的额度可能就只有500元。

4、收入情况限制。京东白条需要用户有稳定的收入来源才能获得较高的额度。如果用户的收入情况不够稳定，或者收入较低，就可能导致京东白条的额度较低。

5、支付习惯限制。用户的支付习惯也会影响京东白条的额度。如果用户经常使用京东白条进行小额消费，那么初始额度可能会较低。

6、系统评估结果限制。京东白条的额度也是由系统进行评估和调整的。如果系统认为用户的信用、购买记录、支付习惯等因素不足以支持更高的额度，那么用户的京东白条额度就会较低。