通常情况下，预计到达时间是比较准确的。通常预计达到时间都是平均值，所以在预计到达时间段，或早或晚，只要相差不大都没有什么影响。其只是作为到达时间的预期点。通常情况都会早于或等于预计到达时间。出现晚于预计到达时间，可能是由于快递高峰时间，对配送时效有所耽误。

淘宝根据菜鸟网络的大数据，综合各个快递公司每单的物流数据，能给出你购买的商品到达你手的时间，一般都准，有时候前后差一天。根据每天最新的物流信息，还会及时调整，务求更准确。

京东快递预计到达时间是非常准确的。这个可以作为我们收快递的时间参考。自己发现快递有延误的时候，一定要第一时间联系快递公司的客服。京东推出的特快送时效承诺产品，一旦通过特快送寄送的京东快递超过了“承诺时效”送达，用户可以要求全额退还快递费。

京东超时赔付说明：

1、如因以下原因导致快递小哥/工程师无法按照约定时间提供服务，不在补偿范围内。

(1)家中无人且快递小哥/工程师上门后等待超过15分钟。

(2)快递小哥/工程师电话未联系上您。

(3)要洗护的衣物、要清洗的家电、要维修的手机等由于破损、客户家环境问题、少配件、异常等无法提供服务的。

2、高温、雨雪、台风等异常天气，考虑安全因素，无法上门提供服务，或者无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内。

3、因交通管制、系统异常等因素无法上门提供服务，或者无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内。

4、换季、旺季(如618周年庆、11.11等大促活动时期)、春节等节假日服务时效可能会受到影响，无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内。

5、同一时间同一个订单选择同品类服务，仅支持一次超时赔服务。