1、故障停电：属于突发情况，不能提前通知客户，具体时间通电时间要看抢修进度。

2、计划停电：供电部门将会提前七天通过短信、微信等渠道进行通知，如是临时停电会提前24小时通知，同时也会告知通电时间。

3、未缴费停电：缴费后3天内通电。根据《供电营业规则》中第五章供电质量与安全供用电中的第六十九条规定：引起停电或限电的原因消除后，供电企业应在三日内恢复供电。

国度电网对停电后的恢复时光是没有严厉规定的，但有规定由于故障引起的停电应及时消除具体原因然后及时进行处置恢复供电。不能及时恢复供电时，应向客户解释具体原因。

突然停电可能会毁坏电器，并直接影响人们的正常生活。停电，即停止电力传送，使电器无法获取外部电源。可包括人为停电（如：维修线路、错峰用电、拉闸限电、拖欠电费等）、保护停电（如：防雷击、防止电器过载等）、意外停电（如：人为破坏、恶劣天气、电路短路、意外断路等）。

在供用电关系的实际中，由于供电企业在主客观因素，存在对用户的不连续供电的情况，我们统称为停电。这里指的停电是指供电人与用电人在供用电关系中，供电企业故意或非故意停止了对用电人的电能供应。停电及即中断供电。包括中止供电、停止供电和终止供电。